為了提高繡園小區(qū)物業(yè)服務(wù)一體化工作標(biāo)準(zhǔn)及管理理念,繡園小區(qū)邀請了西安兩家物業(yè)公司經(jīng)理前來實地指導(dǎo)。
1月8日上午，在繡園經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人的陪同下，西安鵬景物業(yè)公司董經(jīng)理、西安鐵鋒物業(yè)公司王經(jīng)理兩位經(jīng)理進行了現(xiàn)場巡查，按照市場運行模式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，逐條進行了對照，檢查落實情況，通過對比繡園小區(qū)也存在一些不足，在新的一年中繡園小區(qū)將努力做好以下幾點：
一是按區(qū)域、按專業(yè)劃分，落實到人；二是加強小區(qū)的安全管理，盡快協(xié)調(diào)落實小區(qū)圍墻、監(jiān)控等技術(shù)防范相關(guān)事宜；三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)意識。
現(xiàn)代的物業(yè)管理的重中之重，是具備超強的服務(wù)意識，做到定期走訪與客戶投訴相結(jié)合；巡查管理與定期排查相結(jié)合；將主動詢問住戶和有償服務(wù)相結(jié)合；做到全方面對居民進行服務(wù)，使物業(yè)與居民更融洽和諧。同時，兩位經(jīng)理對繡園小區(qū)工作人員進行了系統(tǒng)培訓(xùn)，為進一步做好市場化運營打好基礎(chǔ)。
責(zé)任編輯：周彥榮 編輯：李 磊
