隨著銅煤二期棚改房交房工作如期完成，為使銅煤繡園小區(qū)管理更加規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化、精細化，銅煤繡園物業(yè)及時調(diào)整工作重心，本著高標準、高品質(zhì)標準化小區(qū)的目標，在日常管理及專項工程督促投入較大精力，通過增加人員、添加設(shè)備、細化管理、多部門協(xié)調(diào)，促使小區(qū)整體面貌快速好轉(zhuǎn)。
拿到鑰匙的銅煤職工和家屬迫不及待想住入向往已久的新房，致使銅煤小區(qū)進入裝修高峰期，裝修期間人員混雜、車輛擁堵造成很多不安全隱患，導(dǎo)致小區(qū)安全管理工作難度較大。為此銅煤繡園物業(yè)重新整合裝修巡查小組和秩序巡查小組。
秩序維護員是小區(qū)秩序維護和安全防范的守衛(wèi)者，銅煤繡園物業(yè)公司對秩序維護部進行了精細化管理和整改,日常秩序維護和夜間巡查兩手抓。為了小區(qū)住戶安全出行給小區(qū)大門口添加隔離柵欄，人車分離有序出入。由于銅煤小區(qū)園區(qū)多、區(qū)域廣，華遠公司為小區(qū)配備了巡邏車，巡邏以步巡和車巡相結(jié)合的方式對各個區(qū)域進行“白+黑”不間斷排查巡邏。
巡邏隊員統(tǒng)一佩帶“治安巡邏”紅袖章，每天針對重點路段、重點區(qū)域開展巡邏巡查，重點巡查人流密集處過往行人和車輛，保證巡邏時段和頻次，對可疑對象和不良行為，及時發(fā)現(xiàn)，嚴格盤查，排除隱患；夜間佩帶強光手電在小區(qū)內(nèi)全方位、廣覆蓋、多角度的進行巡邏巡查，對轄區(qū)內(nèi)未入住區(qū)域加大巡邏時間和頻次，有效震懾了不法分子，降低了治安案件的發(fā)生。近日，巡邏隊在晚上23時左右巡邏至紫藤園途中，發(fā)現(xiàn)一名老人暈倒在地昏迷不醒，帶隊領(lǐng)導(dǎo)立即撥打急救電話并護送到醫(yī)院，直至家屬聞詢趕來才悄然離開。安保巡邏隊是一道獨特“防衛(wèi)線”，為小區(qū)點亮了一盞 “平安燈”。
銅煤二期棚改房交付7557戶，一期交付300余戶，目前總計有4000戶以上正在裝修，在前期裝修管理中，為了減少違規(guī)裝修帶來的安全隱患，在局領(lǐng)導(dǎo)要求下，小區(qū)特組建83人的裝修管理小組，按照目前裝修戶數(shù)，落實每天每人一個單元或兩個單元的裝修區(qū)域管理責(zé)任，任務(wù)艱巨，要求嚴格。
新組建83名裝修巡查管理人員上崗前進行了《住宅裝飾裝修管理服務(wù)》專題培訓(xùn)，提高了裝修巡查人員的業(yè)務(wù)技能、防范意識、責(zé)任意識、應(yīng)對各項隱患排查治理和臨場應(yīng)變的能力。
裝修管理組每周定期組織召開工作例會，定期組織成員進行裝修管理方面法律、法規(guī)、規(guī)約， 水、電、氣、暖、消防、電梯、土建結(jié)構(gòu)相關(guān)專業(yè)規(guī)范，各項政策規(guī)定、制度學(xué)習(xí)。
鑒于目前違規(guī)裝修現(xiàn)象較多現(xiàn)象，各部門緊密配合，在小區(qū)宣傳欄開設(shè)裝修知識、注意事項與禁止行為、違規(guī)裝修曝光臺、違規(guī)裝修單位曝光臺，新型裝修趨勢、規(guī)范裝修戶表揚等，正確引導(dǎo)住戶及施工單位規(guī)范裝修。
為了美化小區(qū)環(huán)境，消除安全隱患，綠化保潔部職工付出了辛勤的汗水。集中整治小區(qū)個別住戶在陽臺、窗戶雜物、草坪內(nèi)種花、種菜和樓內(nèi)占用公共通道、消防通道、弱電箱、住戶家門口亂推、亂放雜物、鞋柜等現(xiàn)象；除正常保潔綠化工作外，每周還制定了亮點工作，先后擦抹小區(qū)路燈、單元樓口玻璃、清除單元門平臺垃圾、污水、清洗地下停車場車棚、撕樓內(nèi)窗框條、地下室衛(wèi)生打掃、崗?fù)ばl(wèi)生等；為了方便住戶傾倒裝修垃圾，新建7個封閉式垃圾臺，保障生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾及時清運；按標準規(guī)定對小區(qū)樓內(nèi)、電梯、客服中心、廣場座椅、各組團區(qū)域、垃圾筒、垃圾臺每日不少于2次噴殺消毒工作，還對49棟樓宇內(nèi)外開展開荒保潔工作；灑水車每天定時給小區(qū)主干道灑水、沖洗道路；疏通道路和單元平臺下水口淤泥，確保下雨天排水暢通；改善工具、修舊利廢，修理生活垃圾桶，對現(xiàn)有的掃帚進行改良、降低能耗......一系列務(wù)實舉措，切實改善了小區(qū)面貌。
隨著小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治如火如荼的開展，小區(qū)面貌煥然一新，以負責(zé)任的形象和務(wù)實舉動獲得住戶的認可。銅煤繡園物業(yè)公司全體職工以飽滿的熱情、昂揚的斗志，與時俱進、開拓創(chuàng)新，為打造高品質(zhì)一流小區(qū)而努力奮斗。
