自3月15日開始二期7557套棚改房交房以來，截止4月20日，銅煤繡園管理中心在上級領(lǐng)導的精心組織下，各部門齊心協(xié)力順利完成4427戶交房任務(wù)，全力以赴實現(xiàn)了“時間過半、任務(wù)過半”目標，為此次交房任務(wù)的圓滿完成筑牢根基。
為確保分房工作有序進行，交房中心設(shè)置了六個小組，綜合、客服、工程、秩序和保潔等部門的職工各司其職，負責現(xiàn)場秩序協(xié)調(diào)、手續(xù)辦理、驗房報修、后勤保障等工作，整個交房過程中，采用集中辦理的方式，讓住戶感受到便捷的一站式服務(wù)，極大的節(jié)省了時間；每個環(huán)節(jié)細致嚴謹，整個過程忙而不亂，有條不紊，各部門職工精誠合作，表現(xiàn)出了良好的協(xié)調(diào)機制和合作能力，交房工作順利推進。今日事今日畢，在每天交房、驗房工作結(jié)束后，客服部檔案管理員加班加點逐一核對住戶信息，著手做好當天住戶資料全部歸檔工作，財務(wù)組整理物業(yè)收費明細及收據(jù)記錄。當前整個單位氣氛熱烈，員工工作熱情空前高漲。
交房工作中，繡園管理中心全員齊心協(xié)力、加班加點、全力以赴，放舍棄個人得失，充分體現(xiàn)了“舍小家、為大家”的敬業(yè)奉獻精神。銅煤繡園全體職工的用心服務(wù)，贏得了公司領(lǐng)導和住戶的滿意和認可。為確保交房工作有序推進，華遠項目部女工委和團委聯(lián)合抽取12人組成志愿服務(wù)隊，投入交房戰(zhàn)斗確保交房任務(wù)完成。志愿者們在上崗前統(tǒng)一進行崗前培訓，在對交房流程、具體事項和分工要求了解熟悉后正式進入各自崗位，進行接待引導、測溫掃碼、填表簽約、驗房、裝修巡查等工作。志愿者們不厭其煩，耐心主動，在不同的崗位中，發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，用實際行動踐行雷鋒精神和志愿精神，充分發(fā)揮了模范帶頭作用。
隨著交房量的劇增，小區(qū)裝修戶也在日益劇增，巡查過程中發(fā)現(xiàn)住戶裝修不規(guī)范行為，存在許多安全隱患，為此華遠實業(yè)公司聘請專業(yè)老師利用晚上時間為銅煤繡園管理中心和梅樂園中心職工講授“住宅裝修管理注意事項”“物業(yè)安全管理與風險管控”知識。
同時，該中心工作人員還在繁忙的交房工作中抽取時間開展現(xiàn)場教學，授課老師結(jié)合小區(qū)實際，對小區(qū)室內(nèi)裝修管理、電氣火災(zāi)治理、高空拋物隱患、電動車樓內(nèi)充電隱患、電梯管理風險防范等進行了詳盡的講解。牢固樹立了“安全第一、責任重于泰山”的防范意識和責任意識，提高了職工對各項隱患的排查治理和臨場應(yīng)變的能力，為裝修管理和安全防范奠定了基礎(chǔ)。
住進心儀的住所是每個礦工家屬的美好夢想。銅煤繡園管理中心負責人表示，有信心、有決心在后續(xù)的工作中，以更務(wù)實的舉措，更加耐心、細致的做好每項工作，努力助力礦工家屬早日完成喬遷新居的愿望。
