為提升電梯使用管理，增強物業(yè)員工安全管理水平和應(yīng)急救援能力，5月24日上午，華遠(yuǎn)項目部繡園社管中心聯(lián)合電梯維保單位─西安銘洋工貿(mào)有限公司相關(guān)工作人員開展了電梯困人應(yīng)急演練。
演練開始前，本次演練指揮王工程師向此次參與演練的人員做安全宣傳，并講解本次演練流程，繡園小區(qū)電梯管理員朱戰(zhàn)祥向大家強調(diào)了演練中的安全事項。
上午10點20分演練正式開始，演練乘客（物業(yè)工作人員）體會因電梯發(fā)生“故障”被電梯困在轎廂內(nèi)。電梯維保人員模擬電梯故障，造成電梯困人事故。通過五方通話了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方向經(jīng)理和值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時聯(lián)系物業(yè)服務(wù)人員、電梯維保人員、電梯管理員前往溝通和解救。
10點25分物業(yè)服務(wù)人員到場后，進行心理安撫乘客和情緒疏導(dǎo)。耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。發(fā)生突然停電等被困情況時，按報警按鈕或電話與值班人員聯(lián)系，等待救援，切記不可采取扒門、撬門、砸門等非正常手段開門。
10點27分電梯維保員趕赴現(xiàn)場解救被困乘客，確保被困乘客的安全。乘客安全順利被解救，維保人員對“故障”電梯進行了全面檢查和保養(yǎng)，電梯恢復(fù)正常運行，所有參加演練人員集合清點人數(shù)，應(yīng)急演練結(jié)束。
通過這次實戰(zhàn)，達(dá)到了鍛煉應(yīng)急救援隊伍，提升繡園小區(qū)電梯應(yīng)急處置能力，驗證了應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和實用性。
