近日，銅川實業(yè)公司鐵路分公司組織人員，深入轄區(qū)，與居民簽訂了物業(yè)管理服務(wù)與收費協(xié)議，標志著該分公司市場化經(jīng)營邁出了新的一部。日前，已與轄區(qū)30%的住戶簽訂了協(xié)議。
這次該分公司簽訂的物業(yè)收費協(xié)議是按照《陜西省物業(yè)管理條例》、《陜西省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》、《銅川市物業(yè)收費有關(guān)問題通知》等規(guī)定而執(zhí)行的。主要涉及物業(yè)服務(wù)的范圍、雙方應(yīng)遵守的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)管理費用的收取標準及雙方的違約責(zé)任和爭議處理及法律效力等方面。為了確保此項工作的順利進行，該分公司領(lǐng)導(dǎo)同志及工作人員深入轄區(qū)居民家中，搞好宣傳工作，對居民提出的問題現(xiàn)場答疑解惑，贏得了居民的理解和支持，大大推進了物業(yè)收費協(xié)議簽訂的進程。
同時，該分公司嚴格按照“服務(wù)于轄區(qū)、服務(wù)于居民、努力提升滿意度”的服務(wù)宗旨，從轄區(qū)住戶自身利益和生活需求抓起，做到服務(wù)與收費“雙提高”，扎實做好各項服務(wù)工作，盡最大努力讓業(yè)主滿意，為全面推行市場化運營提供了有力保證。
編輯：郝 龍
