今年以來，實業(yè)王石凹分公司緊緊圍繞信訪穩(wěn)定工作“零”目標，落實主體責(zé)任，強化工作措施，創(chuàng)新工作方法，有效預(yù)防和化解職工群眾的各類矛盾，全力保障礦區(qū)和諧穩(wěn)定。
加大矛盾排查，定期研判。該分公司在抓好超前排查上下功夫，堅持周通報、月分析、季總結(jié)，對階段工作進行有效性評估，就顯現(xiàn)和潛在的矛盾糾紛及信訪疑難案件，落實相關(guān)單位、負責(zé)人限期解決，避免了各類矛盾和問題的堆積。
落實“五訪”制度，暢通渠道。為了進一步暢通信訪渠道，增加信訪工作的透明度，該分公司充分聽取職工群眾的訴求和建議，信訪辦同志熱情接待并耐心聽取職工群眾的訴求，對不合理的訴求，耐心講解，積極解釋疏導(dǎo)。對信訪辦反饋的信息，分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪、主動下訪，及時解決職工群眾合理訴求，化解不穩(wěn)定因素。
嚴細目標考核，落實制度。該分公司把信訪穩(wěn)定工作納入“四強”黨支部綜合考評，按照百分制考核辦法，每季度對各支部進行一次考核，對工作不積極主動，不認真履行職責(zé)，工作失職造成上訪事件發(fā)生的單位依據(jù)考核辦法進行處罰。通過考核制度的落實，增強了各黨支部做好信訪穩(wěn)定工作的責(zé)任，形成了信訪工作人人抓，穩(wěn)定大局人人管的全員參與機制。
逐級落實責(zé)任，理順環(huán)節(jié)。堅持做到層層傳遞壓力，人人壓實擔(dān)子，一級向一級負責(zé)，由包案領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)負責(zé)，工作人員抓好環(huán)節(jié)，確保信訪案件從頭至尾一抓到底。
責(zé)任編輯：周彥榮 編輯：郝 龍
