陜西工人報 2017年4月25日 煤化一版
今年一季度，銅川礦業(yè)公司（局）的煤炭銷售延續(xù)了去年四季度的好形勢，首季煤炭銷量同比多銷20.1萬噸，完成計劃的138%，近年來首次實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，煤炭售價穩(wěn)中有升，一季度末各礦井產(chǎn)品實現(xiàn)了零庫存，五個關(guān)閉礦井的4萬余噸庫存煤炭全部售完清零，外部欠款控制在了陜煤集團下達的控制目標以內(nèi)。
近日，筆者在運銷銅川分公司采訪時，問到第一季度為何能夠取得如此好的成績時，蔡書慶經(jīng)理高興地說：“除過煤炭市場稍有回暖因素外，主要得益于我們和銅川礦業(yè)公司的緊密協(xié)作，相互理解，共同配合支持?！?/p>
運銷銅川分公司原來是銅川礦業(yè)下屬的一個煤炭銷售公司，2011年，陜煤集團把運銷公司從銅川礦業(yè)公司分出來劃歸陜西省煤炭運銷集團管理。運銷銅川分公司雖然和銅川礦業(yè)公司沒有了隸屬關(guān)系，但它的業(yè)務(wù)還是繼續(xù)承擔(dān)著銅川礦業(yè)的煤炭銷售任務(wù)。雖然成了“兩家人”，但是兩家人分家沒有分心，運銷銅川分公司帶著感情抓銷售，把礦業(yè)的事當成自己的事情盡心盡責(zé)來辦，銅川礦業(yè)公司用抓好煤炭質(zhì)量的實際行動理解、支持運銷銅川分公司的銷售工作。
從分家的第一天起，運銷銅川分公司還和原來一樣，繼續(xù)參加銅川礦業(yè)公司每天早上的安全生產(chǎn)調(diào)度例會，及時傳達礦業(yè)公司的調(diào)度會議精神，按照礦業(yè)公司和省煤炭運銷集團的要求安排每月的銷售重點工作。
提高煤質(zhì)是搞好銷售工作的前提，為了提高煤炭質(zhì)量，銅川礦業(yè)制定完善了一整套煤質(zhì)管理和考核辦法，運銷銅川分公司及時給銅川礦業(yè)提供考核各礦煤質(zhì)的數(shù)據(jù)。銅川礦業(yè)和運銷銅川分公司聯(lián)合成了煤質(zhì)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，礦業(yè)公司專門成立了銷售煤質(zhì)管理部，負責(zé)同運銷銅川分公司對接日常工作，聯(lián)合抓好煤炭質(zhì)量。銅川礦業(yè)銷售煤質(zhì)管理部和運銷銅川分公司的管理人員經(jīng)常下礦了解情況，根據(jù)煤礦井下地質(zhì)變化和煤質(zhì)化驗數(shù)據(jù)，及時同礦井領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流，提出自己的合理化建議，督促礦井采取措施解決問題，提高煤質(zhì)。
過去，因用戶、質(zhì)檢中心和煤礦三方對煤質(zhì)化驗結(jié)果不一出現(xiàn)認知差異而產(chǎn)生商務(wù)糾紛，為讓用戶滿意，他們采取了運銷銅川分公司、用戶和煤礦三方一起聯(lián)合采樣化驗的辦法解決了這一矛盾。運銷銅川分公司煤質(zhì)化驗中心、商務(wù)部和地銷部三個部門抽人代表銷售部門，同用戶和礦井煤質(zhì)銷售管理部三方每天共同到煤場、拉煤汽車或拉煤火車上，按照符合國家煤質(zhì)采樣的標準隨機采樣，三方代表一起到陜西省能源監(jiān)督檢驗所銅川北區(qū)檢驗站檢驗煤質(zhì)，從而達到了三方滿意，減少了糾紛。既使出現(xiàn)糾紛，煤礦也積極配合運銷銅川分公司一起登門訪問用戶，解決問題。一次，一家用戶對銅川礦業(yè)公司某個礦井的煤質(zhì)提出異議，運銷銅川分公司和礦上一起走訪用戶，及時給這家用戶補發(fā)了一列車煤炭，達到了用戶的理解和滿意。
責(zé)任編輯：周彥榮 編輯：郝 龍
