10月18日上午，銅川煤業(yè)賓館更名開業(yè)五周年座談會在煤業(yè)賓館餐廳樓三樓會議室召開。局長宋志剛，局黨委副書記、紀委書記張志文，副局長劉水利、薛鳴、郭寶輝、封建利，局副總延永華、孔令義、黨敏、劉長來，局各有關處室、部門、單位負責人等近百人參加了會議。銅川市公安局虹橋分局、陜西旅游飯店管理有限責任公司等單位領導應邀出席會議。座談會由副局長薛鳴主持。
會上，局辦公室主任強建民首先致賀詞；煤業(yè)賓館總經(jīng)理侯繼峰作工作匯報。與會的局副總、各處室、部門、單位負責人等來賓圍繞煤業(yè)賓館五年來的工作和發(fā)展變化進行了熱烈的座談發(fā)言；虹橋分局、陜西旅游飯店管理有限責任公司領導，副局長封建利、郭寶輝、劉水利等在會上分別講話，對煤業(yè)賓館更名開業(yè)五周年表示祝賀，充分肯定煤業(yè)賓館五年來的工作和成績，并為煤業(yè)賓館今后的發(fā)展提出了許多好的意見和建議。
局黨委副書記、紀委書記張志文代表局黨政作重要講話。他在講話中首先代表局黨政向各位來賓、朋友的到來，以及多年來對煤業(yè)賓館的幫助和支持表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。對煤業(yè)賓館更名開業(yè)五年來所取得的顯著成績表示由衷的祝賀，并對付出辛勤努力的賓館全體員工表示親切的問候。
張志文指出，五年來，在礦業(yè)公司黨政的正確領導下，在陜西旅游飯店管理有限責任公司的協(xié)作支持下，煤業(yè)賓館一班人帶領全體員工，始終圍繞企業(yè)中心，服務發(fā)展大局，堅持 “為企業(yè)服務，為社會服務，賓客至上，服務第一”，立足銅川市飯店服務行業(yè)前沿。通過五年來的不懈努力，由原來設施簡陋、管理粗放、經(jīng)營困難，年營業(yè)額在200萬元水平徘徊的單位，發(fā)展成為現(xiàn)在設施齊全、管理領先、服務到位，年營業(yè)額保持在千萬元以上，在銅川地區(qū)服務行業(yè)中具有較強競爭力和影響力的企業(yè)。
張志文代表公司黨政就煤業(yè)賓館今后的發(fā)展提出三點希望和要求：一是要不斷加強品牌建設，樹立品牌發(fā)展戰(zhàn)略，提升品牌文化含量，堅持誠信經(jīng)營；二是要不斷促進管理創(chuàng)新，既要促進產(chǎn)品創(chuàng)新，技術創(chuàng)新，還要促進理念創(chuàng)新；三是要不斷提高服務質量，既要強化服務質量意識，建立健全服務質量管理機制，又要明確質量標準和質量目標。
編輯：劉孝文
