問題意識(shí)是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)
王 蓬
問題是時(shí)代的聲音，也是實(shí)踐的向?qū)?，更是前行的路?biāo)。無論是從哲學(xué)角度講，還是從現(xiàn)實(shí)角度看，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位，在改革發(fā)展的進(jìn)程中總是存在著這樣那樣的問題?？梢哉f，問題是我們永遠(yuǎn)也繞不開、躲不過的話題。
隨著煤炭行業(yè)“黃金十年”鼎盛發(fā)展期的漸行漸遠(yuǎn)，在形勢(shì)逆轉(zhuǎn)、寒冬肆虐、煤價(jià)下跌、效益下滑、經(jīng)營(yíng)困難，以及諸多深層次矛盾和亟待破解的問題相互交織、疊加發(fā)力的窘?jīng)r下，當(dāng)前，我們銅川礦業(yè)公司與國(guó)內(nèi)諸多煤炭企業(yè)一樣，正在內(nèi)外交困的形勢(shì)下，步履蹣跚地艱難前行。
面對(duì)困難和問題，是心存幻想、怨天尤人、等靠要熬，一味地在“山重水復(fù)疑無路”的迷茫中苦悶彷徨？還是自覺樹立問題意識(shí)，著力在理性應(yīng)戰(zhàn)、披荊斬棘、乘風(fēng)破浪中，努力開拓出“柳暗花明又一村”的企業(yè)發(fā)展新局面？對(duì)此，我們的回答定然是直面問題開新局，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
問題既是絆腳石、攔路虎，又是清醒劑、進(jìn)軍號(hào)。如何以逢山開路、遇水架橋的姿態(tài)，敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，調(diào)查研究、有的放矢的方法，萬眾一心、攻堅(jiān)克難的決心，著力理清思路謀發(fā)展、系統(tǒng)思考想辦法、務(wù)實(shí)進(jìn)取解難題，已成為擺在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各級(jí)管理人員和廣大職工群眾面前必須抉擇、必須應(yīng)對(duì)、必須破解的重大課題。
哪么，我們?cè)鯓硬拍苷覍さ狡平鈫栴}的思路、辦法和措施呢？筆者認(rèn)為，樹立問題意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，自覺主動(dòng)沖擊，制定周密措施，運(yùn)用科學(xué)方法，干群齊心應(yīng)對(duì)，可謂查擺問題的一條路徑、對(duì)癥施治的一劑良藥、破解難題的一把鑰匙。
而問題的破解，既需要公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和科學(xué)決策，也需要各級(jí)管理人員的領(lǐng)會(huì)貫徹和有效推進(jìn)，更需要全體干部職工的強(qiáng)力執(zhí)行和全面落實(shí)。哪么，如何才能指向明確地將以上各方面承擔(dān)的工作推進(jìn)到位呢？把握好以下三個(gè)方面可謂至關(guān)重要。
一、樹立問題意識(shí)，必須直面現(xiàn)實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)、肩負(fù)使命。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是各單位的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)都要深刻認(rèn)識(shí)到樹立問題意識(shí)，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，既是當(dāng)前煤炭市場(chǎng)形勢(shì)變化和制約企業(yè)發(fā)展的諸多現(xiàn)實(shí)問題對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的要求，更是檢驗(yàn)和衡量各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是否具備履職盡責(zé)的使命意識(shí)、宗旨意識(shí)、擔(dān)當(dāng)精神和工作能力、品格修養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。要深刻認(rèn)識(shí)到只有牢固樹立強(qiáng)烈的問題意識(shí)，才能履行好自身的職責(zé)和使命，深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問題意識(shí)，就不能關(guān)注問題和發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題也就無從談起。鑒于此，我們說問題意識(shí)是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的“試金石”，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員的基本素養(yǎng)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。由此，有沒有問題意識(shí)也自然就成了檢驗(yàn)和衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部是否合格的重要標(biāo)尺。哪么，如何來檢驗(yàn)一個(gè)干部是否合格呢？我們說這既要看領(lǐng)導(dǎo)干部在順境中的政績(jī)、貢獻(xiàn)與作為，更要看領(lǐng)導(dǎo)干部在困難面前、問題面前的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、工作作風(fēng)、精神狀態(tài)和價(jià)值追求。只有在關(guān)鍵時(shí)刻、危機(jī)關(guān)頭和急難險(xiǎn)重的任務(wù)面前，挺得住、沖得出、站得穩(wěn)，摧不垮、壓不彎、打不敗的領(lǐng)導(dǎo)干部，才是作風(fēng)過硬的“鐵漢子”，才是敢打必勝的“真英雄”。也只有這樣能夠“千磨萬擊還堅(jiān)勁、任爾東西南北風(fēng)”的領(lǐng)導(dǎo)干部，才是企業(yè)需要的合格的、優(yōu)秀的、負(fù)責(zé)任的好干部。這樣的好干部不但自身過得硬，也必然會(huì)帶出團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)進(jìn)取、作風(fēng)優(yōu)良的好班子，必然會(huì)帶出不尚空談、崇尚實(shí)干、有所作為的好團(tuán)隊(duì)，必然會(huì)贏得職工群眾的尊敬、信任和支持，最終在牢記職責(zé)、肩負(fù)使命，群策群力、扎實(shí)工作中，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工凝聚各方力量，激發(fā)生機(jī)活力，戰(zhàn)勝當(dāng)前危機(jī)、破解發(fā)展難題。唯此，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)自覺對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，切實(shí)通過樹立問題意識(shí)，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，著力在嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)中，通過直面現(xiàn)實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)，努力為應(yīng)對(duì)危機(jī)、破解難題提供有力保障。
二、樹立問題意識(shí)，必須正視問題、超前防范、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)調(diào)問題意識(shí)，最終是為了解決問題。問題意識(shí)不是任意放大工作中的缺點(diǎn)和不足，不是看不到成績(jī)和進(jìn)步，更不是以存在的問題去否定取得的成績(jī)。這一點(diǎn)是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)樹立的正確態(tài)度和工作理念，并要積極在這種態(tài)度和理念的指導(dǎo)下，客觀的正視問題，積極的發(fā)現(xiàn)問題，系統(tǒng)的思考問題，認(rèn)真的解決問題。特別是要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的前途命運(yùn)和興衰成敗，與公司每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員和生活在銅煤大家庭中的每一個(gè)成員都緊密相連、休戚相關(guān)。要深刻認(rèn)識(shí)到面對(duì)井下作業(yè)場(chǎng)所的復(fù)雜環(huán)境、惡劣條件，以及采掘機(jī)運(yùn)通五大專業(yè)繁雜細(xì)瑣的管理事項(xiàng)和各類問題，在當(dāng)前煤炭市場(chǎng)形勢(shì)逆轉(zhuǎn)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作壓力巨大和諸多因素的影響與制約下，企業(yè)發(fā)展面臨的深層次矛盾日益凸顯。特別是面對(duì)破解“安全、穩(wěn)定、發(fā)展”三大課題的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，可以毫不夸張地說，當(dāng)前銅川礦業(yè)的改革發(fā)展已進(jìn)入了深水區(qū)、攻堅(jiān)期，不少重大問題和難啃的硬骨頭都客觀而現(xiàn)實(shí)地?cái)[在了我們面前。系列問題亟待抉擇，緊急行動(dòng)刻不容緩?；谶@一認(rèn)識(shí)，我們要清醒認(rèn)識(shí)到煤炭市場(chǎng)形勢(shì)一時(shí)之間難以徹底改變，化解企業(yè)發(fā)展的困難也不可能一蹴而就。面對(duì)困難，首先要牢固樹立“信心比黃金更重要”、“有問題并不可怕，可怕的是沒有戰(zhàn)勝困難的信心”、“困難面前任何退縮不但沒有意義更不會(huì)有出路”等理念，著力在樹立長(zhǎng)期過緊日子的思想和全員參戰(zhàn)、久久為功，打拉鋸戰(zhàn)、持久戰(zhàn)和攻堅(jiān)戰(zhàn)中，挺起脊梁、過關(guān)奪隘、破冰前行，最終達(dá)到應(yīng)對(duì)危機(jī)、破解難題的目的。其次，要切實(shí)以實(shí)事求是、客觀冷靜的態(tài)度對(duì)待問題、發(fā)現(xiàn)問題。特別是要針對(duì)公司年度“三會(huì)”和各專業(yè)會(huì)上指出的各類問題，以及在公司黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中查擺出的問題和職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，通過對(duì)各類影響企業(yè)發(fā)展的問題的分類梳理、科學(xué)歸納、深入分析、認(rèn)真研究，著力在分析問題根源、找準(zhǔn)問題癥結(jié)、探究解決辦法中知病狀、明病源、通病理、除病根，以此達(dá)到促進(jìn)問題解決，規(guī)避發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的目的。再次，要對(duì)各類問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防，不遮掩、不回避，敢面對(duì)、敢正視，定措施、狠整治。要堅(jiān)決防止問題積少成多、積小成大，堅(jiān)決防止因?yàn)橐暥灰?、麻痹大意而陷入“小惡不除大疾生、養(yǎng)癰遺患禍無窮”的被動(dòng)局面，切實(shí)避免將小事拖大，把大事拖炸。要堅(jiān)持以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，防患未然的超前意識(shí)，未雨綢繆的應(yīng)對(duì)措施防止問題擴(kuò)大，消除問題危害，努力為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造安定團(tuán)結(jié)和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。
三、樹立問題意識(shí)，必須領(lǐng)導(dǎo)帶頭、依靠群眾、破解難題。要深刻認(rèn)識(shí)到樹立問題意識(shí)，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，既是為了找準(zhǔn)改進(jìn)問題的主攻方向，尋找應(yīng)對(duì)問題的發(fā)力點(diǎn)，更是為了切實(shí)增強(qiáng)破解問題的針對(duì)性和實(shí)效性。要把問題當(dāng)成改進(jìn)工作的“磨刀石”，緊密結(jié)合制約企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題，切實(shí)以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，著力在踐行群眾路線，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾中，采取科學(xué)方法，出臺(tái)系列措施，破解發(fā)展難題。
1.堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，凝聚發(fā)展合力。常言道：火車跑得快，全靠車頭帶，村看村、戶看戶、群眾看的是干部。要促進(jìn)問題的解決，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的榜樣示范作用可謂至關(guān)重要。因此，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要在解決問題中發(fā)揮“排頭兵”和“領(lǐng)頭雁”的作用，要以積極作為、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖藨B(tài)，切實(shí)做到在其位、謀其政，履其職、盡其責(zé)。要堅(jiān)持以“明知山有虎、偏向虎山行”的精神，敢于對(duì)困難叫板，敢于向問題開刀。對(duì)看準(zhǔn)的事情、正確的事情，特別是不能延誤拖沓的事情，要不等待、不觀望，既辦得快又辦得好。對(duì)于事關(guān)企業(yè)發(fā)展和職工利益的事，要堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，著力通過勤勉敬業(yè)、勇毅篤行、扎實(shí)工作，努力以實(shí)實(shí)在在的工作成效履行職責(zé)、服務(wù)職工、取信于民、助力發(fā)展，進(jìn)而在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作則、率先垂范下，帶領(lǐng)各級(jí)管理人員深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入群眾，促進(jìn)各項(xiàng)決策和化解問題的措施不折不扣地貫徹執(zhí)行，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工群眾心往一處想、勁往一處使，擰成一股繩，以此達(dá)到凝聚發(fā)展合力，落實(shí)工作任務(wù)，提升工作質(zhì)量，破解發(fā)展難題的目的。
2.樹立系統(tǒng)思維，運(yùn)用科學(xué)方法。要把系統(tǒng)思維和運(yùn)用科學(xué)方法作為解決問題的有效途徑，在深入開展調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，既客觀準(zhǔn)確地弄清楚問題的多與少、大與小、輕與重、緩與急、易與難，又要將重大問題作為主攻方向，切實(shí)在牽住牛鼻子，把好著力點(diǎn)中，確保化解問題做到綱舉目張、有的放矢。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，具體問題具體分析的方法，堅(jiān)決防止不明問題性質(zhì)、不分輕重緩急、“眉毛胡子一把抓”的不良做法。在抓好重大問題和共性問題的同時(shí)，還要抓好可能引發(fā)問題演化變質(zhì)的細(xì)節(jié)性的問題，著力在統(tǒng)籌兼顧、系統(tǒng)思考中促進(jìn)各類問題及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地得到解決。特別是要在見微知著、由表及里，透過現(xiàn)象看本質(zhì)、撇開枝節(jié)抓根本中察形見勢(shì)、研機(jī)析理，在繁雜問題中把握事物的規(guī)律性，在苗頭問題中發(fā)現(xiàn)事物的傾向性，在偶然問題中揭示事物的必然性，努力以感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)的飛躍，在點(diǎn)線面相結(jié)合、全方位相照應(yīng)中解決實(shí)際問題，助推企業(yè)發(fā)展。
3.激發(fā)群眾力量，著力破解難題。“心系群眾魚得水、背離群眾樹斷根”。要促進(jìn)問題的解決，最為有效和可靠的力量還是要依靠職工群眾。鑒于此，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在帶頭破解企業(yè)發(fā)展難題方面，要始終把群眾意愿、群眾訴求、群眾期盼放在第一位。只有這樣，才能最大限度地激發(fā)起蘊(yùn)藏在職工群眾中的促進(jìn)各類問題得以解決的強(qiáng)大力量。為此，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要牢固樹立宗旨意識(shí)，積極踐行群眾路線，自覺面對(duì)群眾、關(guān)心群眾、扎根群眾，通過對(duì)標(biāo)群眾期盼、對(duì)標(biāo)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、對(duì)標(biāo)職責(zé)使命，樹立為民情懷，增強(qiáng)為民意識(shí)，著力在“廣開言路、主動(dòng)納諫，征求意見、征集建議”和“問政于民、問需于民、問計(jì)于民，服務(wù)基層、服務(wù)群眾，提升為民服務(wù)水平、提升企業(yè)管理水平、提升工作落實(shí)水平”中暢通民意表達(dá)渠道，聆聽職工心聲，化解職工心結(jié)，切實(shí)做到職工群眾的合理訴求有人聽，現(xiàn)實(shí)困難有人幫、迫切問題有人管。也只有這樣，才能在風(fēng)氣正、人氣順的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，形成“人心齊、泰山移”、“氣出一孔、水流一注”的良好局面，最大限度地激發(fā)起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員與職工群眾共同化解問題、共同應(yīng)對(duì)困難、共同謀求企業(yè)發(fā)展的整體合力，著力在“萬眾一心共奮進(jìn)、眾人劃槳開大船”中，趟出一條銅煤人逆水行舟、煤海弄潮，催馬揚(yáng)鞭、銳意進(jìn)取的奮進(jìn)之路。
哲人有言：憂勞可以興國(guó)、逸豫可以亡身。這一至理名言警示我們，只有切實(shí)將問題意識(shí)作為一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)、一種奮進(jìn)精神，只有讓樹立問題意識(shí)、強(qiáng)化問題導(dǎo)向、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提前預(yù)判問題、從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度徹底解決問題，成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的良好習(xí)慣，我們才能在開拓奮進(jìn)、繼往開來的征程上，在勇于涉險(xiǎn)灘、敢啃硬骨頭的頑強(qiáng)奮斗中，助力企業(yè)應(yīng)對(duì)目前危機(jī)，一路奮進(jìn)前行！
（作者系公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、銅川礦務(wù)局局長(zhǎng)）
編輯：郝 龍
