瞄準(zhǔn)市場(chǎng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 拓展項(xiàng)目謀求發(fā)展
——銅川礦務(wù)局實(shí)業(yè)公司大力開發(fā)新項(xiàng)目側(cè)記
面對(duì)持續(xù)低迷的煤炭市場(chǎng)，銅川礦務(wù)局實(shí)業(yè)公司按照局“三會(huì)”提出的“收縮東區(qū)，擴(kuò)大北區(qū)，盤活存量資產(chǎn)，做強(qiáng)非煤產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)向陜北轉(zhuǎn)移”的發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變觀念，開拓進(jìn)取，圍繞盤活存量資產(chǎn)，拓展新的項(xiàng)目，牢固樹立“社會(huì)化服務(wù)、專業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)”的發(fā)展理念，努力向市場(chǎng)要效益、向管理要效益。在深入調(diào)研，反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決擺脫“等、靠、要”的思想，積極開發(fā)新的服務(wù)和發(fā)展項(xiàng)目，繼鴨口社區(qū)樂佳家超市開門營(yíng)業(yè)后，又先后開發(fā)了“勵(lì)志托管中心”、“新概念幼兒園”、“便民服務(wù)超市”等新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，通過加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐，為企業(yè)應(yīng)對(duì)煤市“嚴(yán)冬”，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)提質(zhì)增效，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力和發(fā)展活力產(chǎn)生了積極效應(yīng)。
“勵(lì)志托管中心”服務(wù)學(xué)生促進(jìn)成才
銅川實(shí)業(yè)機(jī)關(guān)分公司發(fā)揮地理位置優(yōu)勢(shì)，盤活固定資產(chǎn)存量，利用閑置房產(chǎn)，針對(duì)家長(zhǎng)對(duì)子女教育和成才發(fā)展的高度重視及需求，開發(fā)了“勵(lì)志托管中心”項(xiàng)目，積極為周邊中小學(xué)生提供服務(wù)，促進(jìn)他們的成長(zhǎng)與發(fā)展。目前，此項(xiàng)目已正式投入運(yùn)營(yíng)。
新開發(fā)的勵(lì)志托管中心，位于銅川市王益區(qū)紅旗街（原礦務(wù)局幼兒園院內(nèi)）的市區(qū)繁華地段，交通便利，臨近局小、紅小和育才學(xué)校。勵(lì)志托管中心院落獨(dú)立，環(huán)境優(yōu)美，干凈整潔，安靜舒適，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件。中心自建成以來，不斷完善教育教學(xué)的硬件、軟件設(shè)施，學(xué)習(xí)環(huán)境全新改善，配備有多媒體教室、圖書室、乒乓球室、學(xué)生餐廳、學(xué)生宿舍等基礎(chǔ)設(shè)施，聘請(qǐng)具有先進(jìn)家教理念和從事教學(xué)工作多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的老師指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)，同時(shí)為托管學(xué)生提供安全托管、文化課輔導(dǎo)、人生成長(zhǎng)設(shè)計(jì)、興趣培養(yǎng)等專業(yè)服務(wù)，既為學(xué)生家長(zhǎng)因工作繁忙無閑暇時(shí)間照顧子女解除了后顧之憂，又為周邊學(xué)生提供了成長(zhǎng)發(fā)展的良好環(huán)境。
勵(lì)志托管中心本著“讓家長(zhǎng)放心、讓學(xué)生溫馨、促學(xué)生成才”的辦學(xué)宗旨，開展家庭式溫馨服務(wù)。飲食上，根據(jù)孩子成長(zhǎng)特點(diǎn)，開設(shè)特色小飯桌，合理搭配營(yíng)養(yǎng)；教學(xué)上，采取“啟發(fā)式”教育和個(gè)性化教育相結(jié)合，強(qiáng)化輔導(dǎo)和訓(xùn)練，力爭(zhēng)做到讓家長(zhǎng)安心工作，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)。為切實(shí)對(duì)學(xué)生健康和人身安全負(fù)責(zé)，該中心制定了各項(xiàng)崗位職責(zé)和管理制度，并與家長(zhǎng)簽訂了托管協(xié)議，明確了雙方的責(zé)任，并安排專人負(fù)責(zé)管理，通過強(qiáng)化管理使學(xué)生的人身安全、食品安全、消防安全得到有效保障。多方征求家長(zhǎng)和學(xué)生意見，積極拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目，逐步把業(yè)務(wù)從午托、晚托、午晚托向全托領(lǐng)域擴(kuò)展，并將興趣教育、愉快教育、思想教育、心理疏導(dǎo)融入其中，因人施教，寓教于樂，教學(xué)結(jié)合，營(yíng)造讓家長(zhǎng)放心、讓學(xué)生安心的溫馨家園，力爭(zhēng)把托管中心打造成該轄區(qū)同行業(yè)的新“亮點(diǎn)”。據(jù)悉，目前該托管中心已有20余名學(xué)生入托。此項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展還在進(jìn)行之中。
讓美好童年從“新概念幼兒園”啟航
按照實(shí)業(yè)公司新項(xiàng)目發(fā)展的總體思路，銅川實(shí)業(yè)建安分公司大膽嘗試、勇于創(chuàng)新，利用現(xiàn)有資源條件(原建安公司老年活動(dòng)中心)，積極與西安新概念幼教集團(tuán)溝通、協(xié)商，經(jīng)過不懈努力，正式加盟西安新概念幼教集團(tuán)，成功開辦了銅川市第一家公辦民營(yíng)的新概念幼兒園。
隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，居民消費(fèi)觀念的改變，尤其是家長(zhǎng)更加注重對(duì)孩子教育的投資。在銅川實(shí)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，銅川實(shí)業(yè)建安分公司準(zhǔn)確把握家長(zhǎng)“都不愿孩子輸在起跑線上”的投資心理和期待孩子健康成長(zhǎng)的美好愿望，對(duì)幼教市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)研，并針對(duì)周邊幼兒園數(shù)量少，存在“入園難”的現(xiàn)實(shí)問題，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)有幼兒園規(guī)模小、軟硬件基礎(chǔ)差，教育理念有待進(jìn)一步提升和改進(jìn)的問題，形成了適時(shí)開辦一所教育理念超前、師資力量雄厚、軟硬設(shè)施齊備的新型幼兒園的共識(shí)，著力為周邊學(xué)齡前兒童“開智益智”打開一扇通向成功的心靈之窗，實(shí)現(xiàn)為家長(zhǎng)分擔(dān)，為幼兒服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益協(xié)調(diào)發(fā)力的共識(shí)。
本著高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)的辦園理念，開發(fā)的新概念幼兒園以傳統(tǒng)文化、文明禮儀、興趣培養(yǎng)、藝術(shù)熏陶等為辦園特色，集聚東方文化智慧，吸納西方學(xué)前教育精華，以前瞻的視野和包容的理念，確立了“開啟心智、塑造心靈、成就美好”的辦學(xué)宗旨，將集體、小組、個(gè)別三種組織形式有機(jī)結(jié)合，因時(shí)、因地、因人靈活運(yùn)用，給予學(xué)前兒童“快樂啟航”的教育，“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的引導(dǎo)，“寓教于樂”的培育，著力打造高端精品幼教品牌，實(shí)施新業(yè)務(wù)，促進(jìn)新發(fā)展。
高標(biāo)準(zhǔn)的新概念幼兒園工程嚴(yán)格按照規(guī)范化幼兒園標(biāo)準(zhǔn)改造和建設(shè)，總占地面積1162.8平方米，建筑面積760.1平方米，戶外活動(dòng)面積668.43平方米。園舍獨(dú)立，結(jié)構(gòu)合理，環(huán)境優(yōu)雅，場(chǎng)地寬闊，配套設(shè)施先進(jìn)，校車往返接送。該園建有功能齊全的現(xiàn)代化教室，室內(nèi)配有鋼琴、CD機(jī)等多媒體教學(xué)設(shè)備；安裝網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，使家長(zhǎng)實(shí)時(shí)在網(wǎng)上可以看到孩子是學(xué)習(xí)和受教育的情況；室外建有富有童心、童趣、童樂的戲水區(qū)域、沙地、種植區(qū)、玩具娛樂設(shè)施等；分設(shè)托、小、中、大班四個(gè)教學(xué)班，每班可容納25—30名幼兒入托；開設(shè)英語特色課，每天為幼兒安排英語誦讀時(shí)間。此外，還設(shè)有鋼琴、古箏、舞蹈、美術(shù)等特色班教學(xué)。
新入園學(xué)前兒童保教費(fèi)350元/月、雙語教學(xué)100元/月，伙食費(fèi)15元/天。根據(jù)專業(yè)營(yíng)養(yǎng)分析系統(tǒng)進(jìn)行食譜安排，利用時(shí)令果蔬合理搭配兒童膳食，每天三餐兩點(diǎn)（點(diǎn)心），單雙周菜品不重復(fù)。該園師資力量雄厚，共有專職教師8名，教師資格證持有率達(dá)100%，音樂、鋼琴、英語、舞蹈、繪畫等方面的專業(yè)人才齊備。隊(duì)伍年輕陽光、充滿朝氣、富于創(chuàng)新、勇于探索，思維超前，教學(xué)活動(dòng)形式多樣。
該園將圍繞既定的發(fā)展目標(biāo)，努力構(gòu)建現(xiàn)代化幼兒園，創(chuàng)新辦學(xué)理念，優(yōu)化教學(xué)管理，堅(jiān)持走出內(nèi)涵發(fā)展、素質(zhì)提升、創(chuàng)新進(jìn)取的辦學(xué)之路，力爭(zhēng)為幼兒在人生起點(diǎn)上“領(lǐng)先一步，成功起航，精彩逐夢(mèng)”創(chuàng)造條件，為實(shí)業(yè)公司激發(fā)活力、創(chuàng)新發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
“便民服務(wù)店”為職工群眾打開“便捷通道”
面對(duì)當(dāng)前煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷的嚴(yán)峻形勢(shì)，王家河社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)礦務(wù)局和實(shí)業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，從社區(qū)實(shí)際出發(fā)，為做強(qiáng)做專物業(yè)服務(wù)、離退休服務(wù)、生產(chǎn)性服務(wù)三項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，不等不靠，主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)項(xiàng)目開發(fā)。通過整合社區(qū)資源，因地制宜利用物業(yè)辦公樓內(nèi)閑置的房屋，辦起了王家河小區(qū)便民服務(wù)店，為社區(qū)廣大居民開啟了生活和服務(wù)的“便捷通道”。
王家河社區(qū)便民服務(wù)店地理位置優(yōu)越，物品豐富，質(zhì)量可靠、價(jià)格公道，全店實(shí)行電腦結(jié)算，精準(zhǔn)管理。米、面、油等日常生活用品齊全豐富。該店自運(yùn)營(yíng)以來，不斷優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，動(dòng)態(tài)了解居民所需，多方征集反饋的意見和建議，確保便民服務(wù)店能夠及時(shí)根據(jù)居民要求和時(shí)令節(jié)氣充實(shí)商品種類，方便居民所需。為了方便居民生活，凡購米、面的用戶均可免費(fèi)送到家，老弱病殘等人群只需一個(gè)電話便可隨時(shí)將可需用品送貨上門。該店秉承對(duì)群眾熱情服務(wù)、價(jià)優(yōu)質(zhì)高的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以群眾滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)，受到了居民和用戶的點(diǎn)贊與好評(píng)。
便民服務(wù)店運(yùn)營(yíng)以來，堅(jiān)持把“以人為本”的貫穿于工作的全過程，把群眾所需、經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量、食品安全保障放在第一位，認(rèn)認(rèn)真真、全心全意為群眾辦事。服務(wù)人員既是服務(wù)員又是管理員，達(dá)到了“一崗多責(zé)、一專多能”。隨著該店的正常運(yùn)營(yíng)和經(jīng)驗(yàn)積累，下一步將不斷擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)規(guī)模，借鑒臨街商家的運(yùn)行模式，進(jìn)一步完善便民服務(wù)中心的硬件、軟件建設(shè)，以服務(wù)群眾為中心，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，真正把便民服務(wù)店辦成服務(wù)群眾的民心店、溫暖店，助推社區(qū)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新思路謀發(fā)展。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，這句名言既表達(dá)了實(shí)業(yè)公司在實(shí)施新項(xiàng)目的征程上尚未探索和完成各項(xiàng)管理制度和服務(wù)工作，也表達(dá)出看實(shí)業(yè)公司在銅川礦務(wù)局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、社會(huì)化服務(wù)、專業(yè)化管理，應(yīng)對(duì)發(fā)展困局、破解發(fā)展難題、拓展新的業(yè)務(wù)、培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和打造新的社區(qū)服務(wù)亮點(diǎn)的堅(jiān)定信心和決心。
在新項(xiàng)目的管理運(yùn)營(yíng)方面，實(shí)業(yè)公司將以“開拓為民服務(wù)領(lǐng)域、拓展為民服務(wù)深度，探索經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理新模式”為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的有力舉措，努力使新項(xiàng)目生根發(fā)芽、枝繁葉茂、開花結(jié)果，著力通過打造現(xiàn)代生活服務(wù)體系，全面提升實(shí)業(yè)公司的工作質(zhì)量，積極為職工家屬服務(wù)，努力打造和諧文明的新家園。
責(zé)任編輯：周彥榮 編輯：郝 龍
