習近平總書記曾經(jīng)說過：“群眾提出來的問題不要怕，不要回避，一定要深入基層去發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題。”作為一名基層黨委書記，應該牢記黨的初心和使命，心往基層想，人往基層走，事往基層辦，以黨規(guī)黨紀為基石，服務人民為宗旨，知行合一。
黨規(guī)黨紀伴我行 想在基層
首先我們要深入學習黨的理論知識，結合黨內(nèi)主題教育，從實踐邏輯、發(fā)展經(jīng)驗、規(guī)律性認識的角度，重點學習《毛澤東選集》、《習近平談治國理政》等黨的理論知識，做好“深化”、“轉化”、“復盤”、“踐行”，提高自身的理論素養(yǎng)，打造自身的思想防線。其次，我們要擺正心態(tài)，真正為職工謀福利，才能得到大家的真心回報，這就要求必須正視、重視職工的需求，要以真心換真心，心在哪兒，狀態(tài)就在哪兒；對職工有感情，才能對工作有激情。解決基層難題與其他工作不同，可能沒有量化的詳細指標，是否用心用情全憑領導的個人覺悟，不論是調(diào)查研究還是檢查指導，都要端正目的、擺正心態(tài)，帶著為職工服務的感情下基層，把職工視為親人，只有同職工打成一片，職工才愿意掏心掏肺講出實話和真心話，才能真正的得到職工的尊敬。
黨規(guī)黨紀伴我行 走在基層
要走基層，了解基層，就需要我們經(jīng)常性下到基層和職工們聊一聊，談一談，看看我們在工作中還存在那些不足，了解職工關心的難點、熱點問題，還要經(jīng)?；仡櫴崂砭猛衔礇Q、應辦未辦、問策未答的“遺留問題清單”，該“整合”的結合實情做好“加減法”,該“保留”的結合調(diào)研做好優(yōu)化改進，建立好問題清單。其次，我們應該秉持實事求是的原則，廣泛聽取基層職工的意見和建議，采取多種形式的調(diào)研手段，如座談、實地考察、問卷調(diào)查等。要注重調(diào)研成果的整理和運用，要對調(diào)研成果進行認真的整理和分析，歸納出實際問題和需求，形成清晰的調(diào)研報告，為政策制定和改進提供有力支持。要結合調(diào)研成果開展深入的討論，分析問題的根源和癥結所在，提出切實可行的解決方案。
黨規(guī)黨紀伴我行 辦在基層
辦在基層，首先追根溯源、把握要領，全面細致整合各部室業(yè)務條線的規(guī)章制度。對涉及基層單位的請示、報告、審批、備案等管控的事項，要求具體對口業(yè)務人員需明晰規(guī)定的來龍去脈和本質要求，系統(tǒng)把握原則尺度、底線邊界。經(jīng)常梳理制度文件，健全完善規(guī)章制度和規(guī)范文件的常態(tài)化工作機制，及時修訂存在執(zhí)行漏洞或難以操作的制度規(guī)定，保證合法性、程序性、針對性和可操作性。每出臺一項新制度，要廢止至少一項舊制度，防止多頭參照、交叉執(zhí)行、落實困難。對機關各部門安排工作要強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，關聯(lián)性制度安排應盡可能綜合制發(fā)文，弘揚“短實新”優(yōu)良文風，避免了“上面千條線，下面一根針”。對常規(guī)性辦理事項盡量書面化、流程化、表單化，提高工作效率。今年以來，東區(qū)礦井管理中心對各部門的業(yè)務進行了梳理，將重點工作利用每周周一例會進行安排，形成項目化管理清單，紀委跟進督辦，這樣既使所有人員都明確了自身的工作任務，提高效率；又減少了會議，減少內(nèi)耗。今年以來我們結合中心的實際運行情況重新修訂了《安全管理績效考核辦法》、《人力資源管理辦法》，制定了《機關人員考核管理辦法》，對以前制度中存在執(zhí)行漏洞或難以操作的制度規(guī)定重新修改，保證了管理中心運行的合法性、程序性、針對性和可操作性，各項制度建立后，基層感到流程明顯優(yōu)化，效率明顯加快，解難題能力明顯提升。
辦在基層，要求我們必須學會換位思考，只有將自己放在職工的立場上考慮，才能真正的理解他們的需求和期望，從而提供更加有效地服務和支持。在解決問題的過程中，我們堅持讓基層 “不用跑是常態(tài)、跑一次是底線、跑多次是例外”的理念，現(xiàn)場能解釋說明的即刻答復，自身層面能夠解決的主動領辦，需要轉協(xié)辦的積極聯(lián)絡交付或協(xié)助辦理，意見建議類問題及時記錄，暫時不具備解決條件的問題列入課題調(diào)研范疇，主動發(fā)現(xiàn)問題、積極解決問題。今年針對干部人事檔案存在部分材料不全的問題，我們組織專業(yè)人員對所有干部檔案全部進行檢查，對發(fā)現(xiàn)缺失的材料逐項進行補充，確保個人檔案的完整，不留后患。對退休職工補費問題，我們抽調(diào)人手對今年所有退休人員進行摸排，確定補費年限，讓職工少跑路。
辦在基層，要注重工作方式，對經(jīng)常面對職工的開放性崗位工作人員進行針對性的開展集中培訓。著重對邏輯溝通能力、語言表達能力、待人接物規(guī)范等進行強化訓練，推行"一聲問候，一張笑臉，一把椅子，一杯茶水"四個一服務規(guī)范。以態(tài)度謙和、熱情接待，優(yōu)化程序、高效辦事的狀態(tài)解決問題，把矛盾消解于未然，把風險化解于無形。
最后，我們在解決基層問題、推動工作發(fā)展的過程中，始終堅守黨規(guī)黨紀的底線，確保各項工作在黨的領導下沿著正確方向前進。在今后的工作中，我們將繼續(xù)強化黨規(guī)黨紀教育，深入開展想在基層、走在基層、辦在基層的實踐，切實加強作風建設，不斷提升黨組織在職工群眾中的影響力和凝聚力。
