2024年開年之初，家住銅煤小區(qū)牡丹園的住戶捧著一面寫著“危救性命 德照八方”的錦旗送到銅煤繡園管理中心，當面向物業(yè)人員一再表示感謝：“感謝銅煤物業(yè)的領(lǐng)導和工作人員，我的父親多虧了咱們物業(yè)人員！”
原來，2023年12月9日下午，銅煤物業(yè)秩序人員在巡查時發(fā)現(xiàn)一名老人摔倒在綠化帶里，幾人立即趕到老人身邊，了解情況后，在確定老人神志清醒的情況下，隨即來到牡丹園組團拿出醫(yī)藥箱中的棉簽以及紗布，給老人臉上的傷口簡單處理后，立即撥打了120并通知了其子女。 經(jīng)及時救治，老人現(xiàn)已恢復健康。
為感謝物業(yè)人員的熱心幫助，老人的家人專程為銅煤物業(yè)送來了一面感謝錦旗，感謝銅煤物業(yè)工作人員在老人困難之時伸出援手，感謝工作人員實實在在為民解憂，感謝工作為小區(qū)居民的安全撐起了一片“保護傘”。
該物業(yè)表示，在今后的工作中，銅煤物業(yè)將一如既往地堅守為居民服務(wù)的初心，忠誠履行職責和使命，聽民聲、安民心、解民憂，把“以居民為中心”的理念牢牢貫穿于各項工作中，全方位推動小區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
